王敏彤【视频】智慧机电之员工篇丨用“新”来保障机电设备平稳运行-西安地铁运营发布

王敏彤【视频】智慧机电之员工篇丨用“新”来保障机电设备平稳运行-西安地铁运营发布

王敏彤
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说
我们机电部已经开始使用钉钉智慧机电故障管理软件啦！

从此
一机在手 操作全有

机电一车间自动化检修三工班使用智慧机电日常
机电部为方便员工准确接收故障，实时跟踪故障处理进度，进一步降低错误率提高作业效率，已全面开启钉钉智慧机电故障管理软件，让信息时代应用在地铁时代。
钉钉信息化故障管理软件是专门针对机电部实际生产需求，提高部门信息化工作水平的管理软件。
通过信息自动化来体现设备故障从接报到处理反馈的过程，将与员工息息相关的工作流程在软件上都可以清晰准确的拍照，签到，传达，监督，核对，达到专人专项作用，方便节省更多时间。
员工直接通过手机上接收故障工单，需要委外人员处理可以转发任务给委外负责人，故障处理人员到达故障现场查看并核对故障信息，使用车控室GPS或者拍照片签到并及时响应调度，现场处理故障待处理完毕后，直接通过软件输入回复处理情况及故障原因，会对处理故障及时跟踪进度，做到每个故障的闭环跟踪管理。

软件上，我们可以做到班组交接班签到；对故障信息第一时间准确掌握；积极响应了解现场故障情况；同时确认人员动态信息及实际故障处理情况；故障处理人员处理时间也有明确记录，在登记故障和处理故障方面都更加方便员工记录。
智慧机电里还有一个非常实用的功能，就是将自己需要交接的问题可以进行移交，这样不仅可以防止人员忘记交接事宜还可以随时随地的查看交接内容。

同时它完善优化了机电班组对于委外人员的管理方式。通过智慧机电软件，每天可以检查委外人员的签到情况，实时跟踪委外人员处理故障中的情况，避免了电话中可能存在的虚假行为，进一步规范了委外人员响应及处理故障流程。
智慧机电的使用增加了员工工作效率，保证有效时间内快速完成和处理故障，确保机电设备的平稳运行。
科技创新，用新来保障机电设备的运行，用心服务好每一位西安市民平安舒适出行。


图：冯柯诚 文：任梦
视频剪辑：马腾
编辑：赵杨
来源：西安地铁机电部